Servicekoordinator GMT (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! 

Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen für unsere bundesweiten Kunden an. 

Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

• Fachliche Führung: Leiten Sie ein Team aus Servicetechniker*innen im Bereich Sicherheitstechnik und Gefahrenmeldetechnik. Abwicklung von Kleinstaufträgen, die aus Wartungsvorgängen entstehen.
• Verantwortung übernehmen: Sicherstellen der Einhaltung aller technischen Abläufe, inklusive Personal- und Budgetverantwortung für Ihren Fachbereich.
• Kundenmanagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von Kunden- und Serviceaufträgen (z. B. Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Support von Hard- und Software).
• Prozessoptimierung: Entwicklung und Verbesserung bestehender Prozesse.
• Vertragspflege: Sichtung von Serviceverträgen und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung..
• Vertriebsunterstützung: Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten und Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister (z. B. Elektrotechnik, Datentechnik, Kommunikationstechnik) oder langjährige Berufserfahrung in diesen Bereichen.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik oder Gefahrenmeldetechnik, idealerweise mit erster Führungs- und Mitarbeiterverantwortung.
• Persönlichkeit: Sie überzeugen durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft.
• Motivationsfähigkeit: Sie wissen, wie Sie Ihr Team motivieren und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.

• Langfristige Perspektiven: Sie erhalten eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen, das Ihnen vielfältige Karrieremöglichkeiten in einer flachen Hierarchiestruktur bietet.
• Faire Vergütung: Profitieren Sie von einer leistungsbezogenen Bezahlung und einem Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, ein Zeitkonto und 30 Tage Urlaub sorgen für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Nutzen Sie nationale und internationale Weiterbildungsprogramme sowie individuelle Karrieremöglichkeiten, unterstützt durch unsere SPIE Akademie.
• Verantwortung ab dem ersten Tag: Vertrauen und Eigenverantwortung stehen bei uns im Mittelpunkt. Sie übernehmen sofort eine wichtige Rolle in einem innovativen Team.
• Attraktive Benefits:
  • Jährliche Sonderzahlungen und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen.
  • kostenlose Parkplätze am Büro.
  • Teilnahme an unserem Beteiligungs- und Aktienprogramm.
  • Zugang zur Corporate Benefits Plattform mit Rabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Shops.