Messekoordinator Messe München (m/w/d)

Wir suchen im Geschäftsbereich ECS zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter & Teamleiter im Veranstaltungsbetrieb der Messen München (m/w/d) als Provider vor Ort – am Standort München

• Sie sind für die Disposition von Bestellungen im Messe- und Veranstaltungsgeschäft sowie Störungen verantwortlich
• Sie bedienen ein CallCenter und ein Order Management System
• Sie pflegen die Dokumentation im Order Management System
• Sie bearbeiten grundlegende Tätigkeiten im Bereich OpenScape Xpressions, OpenScape DLS, OpenScape 4000
  und OpenScape Voice
• Sie kümmern sich um WLAN - Sonderlösungen, neben Internet und Telefonanschlüssen
• Sie stellen analoge und IP-Anschlüsse inkl. Endgeräte bereit und richten diese ein
• Sie pflegen die Dokumentation von Daueranschlüssen auf dem Gelände
• Sie erstellen Angebote und bearbeiten und planen Kundenanforderungen
• Sie kümmern sich exklusiv um das Thema Telekommunikation

• Sie sind bereit zum Schichtdienst inkl. Samstag/Sonntag (7x24x365; Kernzeit 6:30h-20:00h)
• Die Bereitschaft zu Spitzenzeiten alle Teammitglieder in jedem Bereich zu unterstützen, z.B. Hotlinedienst und Ausstellerbetreuung
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut
• Sie sind belastbar zu kritischen Zeitpunkten
• Sie verhalten sich (Kunden gegenüber) korrekt
• Sie verfügen über technisches/fachliches Know-How im Bereich Telefonie und IT
• Sie sind ein Organisationstalent
• Sie arbeiten strukturiert

• eine intensive Einarbeitung durch die Mitarbeiter vor Ort
• überdurchschnittliche Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge) sowie attraktive Incentives
• Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln
• planbare Arbeitszeiten im Dienstplanmodell
• eine offene Unternehmenskultur und ein kollegiales Arbeitsklima