Werkstudent;in ITSM Administration (15-20 Std./Woche) (m/w/d)

Du möchtest im Rahmen einer Werkstudententätigkeit spannende Einblicke in die IT-Systemadministration gewinnen und die Prozesse hinter einem modernen IT Service Management (ITSM) System kennenlernen? Du interessierst dich für technische Zusammenhänge, arbeitest strukturiert und hast Lust, IT-Prozesse aktiv mitzugestalten?
Wenn du diese Fragen mit „Ja“ beantwortest, dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen Dich ab sofort als Werkstudent;in ITSM Administration (15-20 Std./Woche) (m/w/d) am Standort Düsseldorf

• Unterstützung der Administration des SPIE ITSM-Systems (EasyVista) im Tagesgeschäft (Datenintegration, Berechtigungsmanagement, Konfiguration).
• Weiterentwicklung des SPIE ITSM-Systems, u. a. Gestaltung von Workflows, technische Umsetzung neuer Services und Serviceprozesse im System, Etablierung von Schnittstellen
• Betreuung und Weiterentwicklung des zugehörigen ITSM-Enduser-Portals (Webshop) für ca. 10.000 User
• Bereitstellung von Informationen & Reports im System für die IT-internen Nutzergruppen

• Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik
• Grundlegende Kenntnisse in der Arbeit mit relationalen Datenbanken (insb. Microsoft SQL Server)
• Grundlegende Kenntnisse in der Konfiguration von Web-Schnittstellen (z. B. REST)
• Gute Englischkenntnisse
• Hohe Motivation und Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Auffassungsgabe

• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 7 - 22 Uhr mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten
• modernes Bürogebäude u.a. mit höhenverstellbaren Tischen und sehr gute Verkehrsanbindungen

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Werkstudent;in ITSM Administration (15-20 Std./Woche) (m/w/d)!